AdBuddy隐私保护声明

发布时间:2026年4月21日生效时间:2026年4月28日

概要

我们充分理解个人信息对您来说至关重要,我们承诺将严格遵守法律法规,遵循隐私保护原则,竭尽全力保护您的个人信息安全,为您提供安全、可靠的服务。

Adbuddy产品及服务(以下简称“本服务”)由深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“我们”)提供。本服务面向营销客户和服务商客户(以下简称“您”),您可以通过自然语言对话的方式,完成营销投放管理、素材创意洞察、效果分析、多渠道管理等一系列营销工作,提升营销投放效率。

我们的注册地为深圳市南山区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。如果您对本隐私保护声明或相关问题有任何疑问或顾虑,请通过本隐私保护声明“10. 联系我们”中所提供的联系方式与我们联系。

您可以通过阅读本隐私保护声明详细了解我们对个人信息的收集和处理方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。同时,我们对可能收集的您的敏感信息及相关重点内容,已采用粗体特别提示,希望您在阅读时特别关注。在您使用本服务过程中,为便利您的使用体验,我们会在必要的前提下申请调用系统权限以收集和使用您的个人信息。特别地,即使经过授权获得了这些权限,我们也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息,具体请见《https://privacy.qq.com/document/preview/e9ef8c58e15647aa99369da44e2a2bba 》。

需要特别说明的是,我们会根据最小必要原则,仅在您使用特定功能时,为实现向您提供服务的目的,处理您的相关个人信息。

除非有特别声明或单独制定隐私保护声明条款,本政策适用于AdBuddy以网页等服务载体(具体以实际提供的情况为准)向您提供的各项功能和服务。请您注意,不同的版本提供的功能或服务可能会有略有差异,具体请以实际提供为准,如部分版本无相关功能的,则不涉及对应个人信息的收集、处理。

您可以通过阅读以下概要来了解我们的隐私保护声明:

1. 个人信息的收集和使用

2. 信息的存储

3. 信息安全

4. 委托处理、与第三方共享、公开披露及转让

5. 您的权利

6. 变更

7. 未成年人保护

8. 其他

9. 联系我们

1. 个人信息的收集和使用

如果您在游客模式下访问本服务,我们不会收集您的个人信息;如果您在登录账号的状态下使用本服务,在您使用产品服务的过程中,我们会遵循合法、正当、最小必要、诚信、公开透明的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务。

1.1 账号注册与登录

1.1.1 注册登录个人账号:

当您注册使用本服务个人账号时,我们需要您主动提供以下信息:

您可以使用邮箱注册登录本服务,当您使用邮箱进行注册登录时,我们将收集您的对应邮箱账号用于验证和展示您的身份。

本服务与腾讯营销服务平台共享账户体系,您的手机号如果同时注册过腾讯营销服务平台,则账号将会同步头像、昵称和微信账号ID。

1.2 对话咨询

1.2.1 当您使用对话咨询功能时,您可以通过对话框主动发送或授权我们获取文字、按键操作指令等信息(具体以您输入的为准,以下简称“输入信息”),我们将对输入信息进行处理并向您输出生成内容,以提供咨询服务。

1.2.2当您选择从系统剪贴板粘贴内容时,我们会收集您的剪贴板信息,以在您首次进入本服务、从其他界面进入到本服务首页、粘贴内容至对话输入框、使用投放咨询等功能时,向您提供剪贴板内容粘贴服务。

1.3 历史对话查询与管理

为向您提供连续性、一致性的服务体验,保障服务质量,我们会记录您与本服务的对话记录,包括您的输入信息、本服务生成内容以及基于上述信息形成的咨询内容。您可在本服务【历史任务页面】内管理咨询内容。

1.4 意见反馈与调研分析

1.4.1 意见反馈

您可以通过“使用帮助”与“意见反馈”模块反馈意见。当您使用“使用帮助”反馈模块反馈意见时,您可以点击【我的】-【反馈建议】后进行反馈。

当您使用“意见反馈”模块反馈意见时,您需要提交【反馈内容(内容、图片)、微信号/手机号】,以便我们快速排查并及时响应您的反馈,您也可以选择主动上传日志(含有您的设备型号),帮助您快速解决问题。

1.4.2 调研与分析

为优化产品功能及用户体验,在遵守法律法规和隐私保护声明的前提下,我们可能收集您的使用数据,并采取去标识化等措施后,用于用户研究分析与统计等。

1.5 产品运营与安全保障

当您使用本服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的安全运行,履行法律规定的网络安全保护义务,我们会收集您的日志信息、使用信息、网络信息(SSID、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、电信运营商、IP地址)、本应用信息。

1.6 信息使用规则

1.6.1 我们会在本隐私保护声明所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

1.6.2 根据相关法律法规的规定,我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

(5)依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

1.6.3 若因提供服务所必要,我们从第三方间接获取您的个人信息的,我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,并要求其向您告知共享的信息内容,在依法取得您的同意后提供个人信息。同时,我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定,保护和处理您的个人信息。

1.6.4 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

2. 信息的存储

我们会通过安全的方式存储您的信息。

2.1 信息存储的方式和期限

2.1.1 一般情况下,我们仅在为实现向您提供服务的目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,但下列情况除外:

(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关执法的要求。

2.1.2 当我们的产品与/或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

2.2 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。除非取得您的单独同意,或为了履行与您订立的合同,或为了遵循法律法规规定的义务,我们不会向境外提供您的任何个人信息。

3. 信息安全

3.1 安全保护措施

我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们严格遵守法律法规保护用户的信息安全。

我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查,同时定期对相关人员进行信息安全的教育和培训。

3.2 安全事件处置措施

为防止安全事件的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案并采取补救措施,阻止安全事件扩大,依法履行相关的报告及通知义务。

4. 委托处理、与第三方共享、公开披露及转让

4.1 委托处理

我们与第三方合作过程中,将遵守法律规定,按照最小必要原则,安全审慎地处理相关数据。我们将按照法律法规的规定,对数据处理涉及的第三方进行严格的限制,要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,保障数据安全。

4.2 与第三方共享

我们仅会出于合法、正当、必要且本声明所明确的目的与第三方分享您的个人信息,并且只会分享必要的个人信息。如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息,我们会要求第三方再次征得您的同意。

为向您提供完善的服务,在下列情形下,我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息:

当您或您所服务客户的营销投放受到主管部门调查或被第三方投诉举报、起诉或提起其他主张,或您投诉举报、起诉第三方,需要我们处理或配合处理的,我们可能需要将您或您的相关人员的必要信息(包括但不限于姓名、电话、资质文件、营销物料、落地页、投放情况等)提供给主管部门或相关方,以便及时解决投诉纠纷,保护各方合法权益。

4.3 公开披露

我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会按照法律法规要求,向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型,并征得您的单独同意。

请您谨慎判断拟发布、分享内容的范围,防止因您的发布、分享行为导致您或第三方个人信息的不当披露。您应当对您的发布、分享行为独立承担法律责任。

4.4 转让

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私保护声明所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。

4.5 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

(5)依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

5. 您的权利

5.1 我们非常重视并保障您个人信息相关权利。在您使用本服务期间,如您需要查询、更正、删除您的个人信息,撤回个人信息处理的同意,或要求行使其他法定的个人信息权利,您可以通过本隐私保护声明“联系我们”中提供的联系方式与我们联系提出您的请求,我们将在接到您的请求之日起十五(15)日内或法律法规规定的期限内予以反馈。

5.2 为保障安全,如您根据本隐私保护声明向我们提出请求,我们将先验证您的个人信息主体身份,然后再处理您的请求。

5.3 请您注意,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5.4 请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在法律法规规定的期限内进行反馈。同时我们将不断优化服务和服务来保障您的权利。

5.5 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的;

(7)其他按照法律法规要求,我们将无法响应的情形。

6. 变更

我们可能会适时对本隐私保护声明进行修订。当本隐私保护声明的条款发生变更时,我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私保护声明,并向您说明生效日期。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们将重新取得您的同意。

7. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。

本服务仅面向成年人提供服务。您须年满18周岁,或达到您所居住国家或地区的法定成年人年龄。任何未满18周岁的未成年人未经监护人明确同意之前,不得使用本服务。我们无意收集任何未成年人的个人信息,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或其他监护人明确同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

8. 其他

8.1 在本服务的某些具体服务或功能项下,我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向您另行告知处理个人信息的目的、方式或范围,若另行告知的内容与本隐私保护声明不一致的,以另行告知的内容为准。

8.2 本隐私保护声明适用于我们通过AdBuddy向您提供的服务。如我们的某一终端、产品与/或服务单独设置了隐私政策的,单独的隐私政策优先于本隐私保护声明适用;单独的隐私政策未提及的内容,适用本隐私保护声明。需要特别说明的是,本隐私保护声明不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务,如您通过本服务链接到的第三方软件、产品或服务,您受该第三方相关协议或其他文件的约束,第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息进行处理。

9. 联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私保护声明或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系:

● 您可以填写https://privacy.qq.com/questionnaire 与我们联系;

● 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com;

● 将您的问题邮寄至下列地址:

中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据合规与隐私保护部(收)

邮编:518054

我们将尽快审核所涉问题,并在15日或法律法规规定的期限内予以反馈。